Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Von A wie Anreise bis Z wie Zimmersafe

Damit vor Ihrem Urlaub im Hotel Waldfrieden in Schladming keine Fragen offen bleiben, haben wir versucht, die häufigsten Fragen für Sie zu beantworten. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Informationen, die bei der Planung Ihres Urlaubs hilfreich sein könnten.
Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, stehen wir natürlich auch gerne telefonisch unter 0043 (0)3687 61487 oder per E-Mail zur Verfügung.

Wie komme ich zum Hotel Waldfrieden und wann kann ich mein Zimmer beziehen?

Ankunft und Anreise

Nähere Informationen zur Anreise finden Sie auf unserer Anreise-Seite. Hier finden Sie auch einen Online-Routenplaner, der Ihnen die Anfahrt kalkuliert.
Ihr Zimmer ist bei Ihrer Ankunft ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Die Halbpension beginnt mit dem Abendessen am Anreisetag.

Wann muss ich am Abreisetag das Zimmer verlassen?

Abreise

Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizumachen. Sollten Sie den Abreisetag noch länger nutzen, so sind Dusch– und Umziehmöglichkeiten vorhanden, auch Ihr Gepäck können Sie deponieren. Die Halbpension endet mit dem Frühstück am Abreisetag. Sollten Sie bereits vor dem Frühstück abfahren, bereiten wir Ihnen gerne am Vorabend ein Lunchpaket oder ein Zimmerfrühstück vor. Bitte vergessen Sie nicht, die Schlüsselkarte abzugeben, und den Safe vollständig zu entleeren und geöffnet zu lassen!

Wie erreiche ich einen Arzt oder eine Apotheke?

Wichtige Kontakte & Telefonnummern

Die Telefonnummern der ansässigen Ärzte finden Sie auf dem Telefon-Informationsblatt neben Ihrem Zimmertelefon. Selbstverständlich rufen aber auch wir bei Notwendigkeit einen Arzt bzw. vereinbaren einen Termin.
Notarzt: 141 | Rettung: 144
Die nächste Apotheke befindet sich in Schladming/Nähe Hauptplatz.
Tel. 0043 (0)3687 22577
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. 8.00-12.30 Uhr | 14.30-18.30 Uhr
Sa. 8.00-12.00 Uhr | 18.00-19.00 Uhr
So./Feiertage 11.00-12.00 Uhr | 18.00-19.00 Uhr

Gibt es im Hotel Bademäntel?

Badetasche

Auf Ihrem Zimmer finden Sie eine Badetasche mit Bademantel, Badeschuhen und Badetüchern vor. Diese stehen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes zur Verfügung. Kinderbademäntel erhalten Sie an der Rezeption.

Kann man im Hotel Bücher ausleihen?

Lesestoff

In unserem „Wohnzimmer“ vor dem Speisesaal finden Sie eine Auswahl an verschiedenen Büchern und Romanen. Bitte die geliehenen Bücher wieder zurückbringen.

Wo kann man Bargeld abheben?

Bankomat

Der nächste Bankomat befindet sich in Rohrmoos bei Sport Tritscher rechts neben dem Eingang.

Wann ist das Restaurant geöffnet?

Für den kleinen und großen Hunger

Frühstück: 07.30 bis 10.00 Uhr
Skifahrer Jause (Winter): 12.00-14.00 Uhr Suppenbuffet (ab 25.12.)
Wanderer-Jause (Sommer): 14.30-16.30 Uhr (nicht inkludiert bei Busgruppen)
Kuchenbuffet: 14.30-16.30 Uhr 
Abendessen: 18.00-19.30 Uhr
Wir bitten um Verständnis, dass das Restaurant unseren Hausgästen vorbehalten ist und es sich nicht um ein à la carte Restaurant handelt.
Die Zirbenstube/Wintergarten/Stüberl ist den ganzen Tag geöffnet.

Gibt es im Hotel eine Sauna?

Rundum wohlfühlen & entspannen

Der Wellnessbereich mit finnischer Sauna, Kräuter-Dampfbad, Infrarot-Kabine, Bio-Soft-Sauna und Kräuter Sauna steht Ihnen täglich zwischen 14.00 und 19.00 Uhr zur Verfügung.

Wann ist der Ruheraum geöffnet?

"Feel-Well" im Hotel Waldfrieden

Der Ruheraum ist täglich von 14.00-19.00 Uhr geöffnet und mit Ihrer Zimmerkarte zu sperren. Wir bitten um Verständnis, dass unser Ruhe- & Relaxraum nur für Erwachsene zur Verfügung steht.

Dürfen Kinder in die Sauna?

Familiensauna

Als „Familien-Sauna“ ist das Dampfbad im Schwimmbadbereich vorgesehen, hier ist kein Nacktbereich, in Betrieb ist das Dampfbad täglich von 14.00-19.00 Uhr.

Gibt es einen Fitnessraum?

Sportlich aktiv im Hotel Waldfrieden

Der Fitnessraum mit herrlicher Aussicht ist ausgestattet mit 6 Ausdauergeräten und 7 Kraftgeräten. Kinder unter 16 Jahren dürfen den Fitnessraum aus gesundheitlichen Gründen nicht benützen.
Öffnungszeiten: täglich 7.00-21.00 Uhr

Gibt es im Hotel ein Schwimmbad?

Hallenbad & beheizter Außenpool

Hallenbad
Größe:
6 x 10 Meter | Tiefe: 1,36 Meter
Öffnungszeiten: 7.00-21.00 Uhr
Außenpool (nur im Sommer)
Größe: 9 x 4,5 Meter | solarbeheizt (wetterabhängig)
Mit Massage Jet
Wir bitten um Verständnis, dass Babys und Kleinkinder nur mit Schwimmwindel ins Wasser dürfen. Diese sind bei Bedarf an der Rezeption erhältlich.

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Info für Hundebesitzer

Die Mitnahme von Haustieren in unserem Hotel ist nicht gestattet.

Werden im Hotel Kreditkarten akzeptiert?

Bezahlung der Hotelrechnung

Gerne können Sie bei uns in bar, mit Bankomatkarte (A, D, NL) oder mit Kreditkarte (VISA oder Mastercard) bezahlen.

Gibt es im Hotel Internet?

Gratis WLAN für Hotelgäste

Im ganzen Haus können Sie über WLAN gratis im Internet surfen.
Wählen Sie dafür das WLAN Netzwerk Waldfrieden GUEST (kein Passwort notwendig).

Zusätzlich steht im Rezeptionsbereich ein "Internet-Corner" mit Münzautomat zur Verfügung.

Ist das Hotel für Allergiker geeignet?

Was tun bei Allergien

Alle Kissen und Decken im Hotel Waldfrieden sind aus antiallergischem Material. Einige Zimmer sind zudem mit Holzfußboden statt Teppich ausgestattet.
Sollten Sie gegen bestimmte Speisen bzw. Bestandteile oder Zutaten eine Allergie haben, sagen Sie uns bitte früh genug Bescheid, damit wir uns darauf einrichten bzw. vorbereiten können.
Wir bieten täglich ein vegetarisches Menü an.

Gibt es im Hotel Massagen?

Wellness- & Beautybehandlungen

Wir bieten verschiedene Massagen und Beautybehandlungen an. Bitte melden Sie sich am Vortag an der Rezeption an oder buchen Sie Ihren Wunschtermin direkt bei der Zimmerreservierung. 
Als Alternative zur Massage steht auch eine entspannende Massothermie-Massageliege zur Verfügung.

Wo kann man am Hotel parken?

Parkplätze und Garage

Rund um das Hotel Waldfrieden stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Allerdings gilt "Wer zuerst kommt, parkt zuerst!".
Sollten Sie einen reservierten überdachten Parkplatz wünschen, wird dieser gegen eine Tagesgebühr von € 6,00 gekennzeichnet, und für Sie reserviert.

Gibt es im Hotel einen Lift?

Bequem mit dem Personenaufzug zu den Zimmern

Im Hotel Waldfrieden gibt es zwei Aufzüge. Ein kleiner Personenaufzug für max. 4 Personen, der vom Skikeller bis in den 3. Stock führt. Und ein neuer, großer Lift für max. 15 Personen von der Hallenbad-Ebene (-2) bis in den 4. Stock.

Kann man im Hotel Briefmarken kaufen?

Ein Gruß für die Daheim Gebliebenen

Ansichtskarten und Briefmarken erhalten Sie bei uns im Hotel. Ihre geschriebene Post können Sie gerne an der Rezeption abgeben, bzw. in den braunen Briefkasten rechts an der Rezeption werfen (wird tägl. geleert).

Darf man im Hotel rauchen?

"Ohne Rauch geht's auch"

Zum Wohle Ihrer Gesundheit haben wir uns dazu entschieden unser Hotel als Nichtraucher-Hotel zu führen. Rauchen ist vor den Eingängen und auf dem Balkon möglich (am Balkongeländer sind Aschenbecher montiert).

Kann man im Hotel Schlitten ausleihen?

Hinein ins Rodelvergnügen

Im Hotel selbst kann man leider keine Rodel ausleihen. In unmittelbarer Nähe finden Sie aber Rodelverleih Stationen bei Ski Lenz oder der Tauernalm. 
Verleihpreis pro Rodel: ca. € 7,--

Öffnungszeiten Rodelverleih Ski Lenz
Montag bis Samstag: 8.00 bis 18.00 Uhr und 19.00 bis 24.00 Uhr
Sonntag: 8.30 bis 17.30 Uhr, Sonntag kein Nachtrodelbetrieb

 

Wo kann ich meine Ski einstellen?

Skidepot im Skikeller

Im Skikeller steht für jedes Zimmer ein abschließbares Skidepot zur Verfügung, welches mit Ihrer Schlüsselkarte sperrbar ist.

Gibt es im Hotel einen Skiverleih oder Skiservice?

Bestens gerüstet für den Skitag

Im Hotel gibt es keinen Skiverleih. Gleich gegenüber vom Hotel an der Talstation der Gipfelbahn Hochwurzen befindet sich aber der Sportshop "Ski Lenz" mit Skiverleih und Skiservice und auch das Anmeldebüro der Skischule "HoPl" . Bei Ski-Lenz erhalten unsere Hausgäste auf den Skiverleih besondere Konditionen.

Öffnungszeiten Ski Lenz:
Montag bis Samstag: 8.00 bis 18.00 Uhr
Sonntag: 8.30 bis 17.30 Uhr

 

Gibt es im Hotel Zeitungen?

Zeitungsservice im Hotel Waldfrieden

Wenn Sie gerne eine Tageszeitung möchten, so bieten wir Ihnen unseren täglichen Zeitungsservice an. Wir holen jeden Morgen um ca. 8.00 Uhr die gewünschten Zeitungen, die auf der Liste an der Rezeption eingetragen sind, (Bitte am Vorabend eintragen!) Liefergebühr 50 Cent/Zeitung.

Wo befindet sich die nächste Bushaltestelle?

Öffentliche Verkehrsmittel

Die nächste Bushaltestelle befindet sich gegenüber vom Hotel an der Talstation der Gipfelbahn Hochwurzen.

Kann man Skipässe auch im Hotel kaufen?

Wo befindet sich die nächste Skiliftkasse?

Wir verkaufen im Hotel keine Skipässe. Die nächste Verkaufsstelle von Skitickets befindet bei der Talstation Gipfelbahn Hochwurzen (2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt).

Zu welcher Zeit kann man Nachtskilaufen?

Zeitungsservice im Hotel Waldfrieden

Der Abendbetrieb der Hochwurzen Gondelbahn ist von Montag bis Samstag jeweils von 19.00 Uhr – 21.30 Uhr. Die Piste Nr. 33 ist dafür von 19.00 Uhr bis 23.00 Uhr beleuchtet.
Für den Nachtskilauf gibt es eigene Tarife (der Skipass ist zum Nachtskifahren nicht gültig!)

Wo kann man mit den Skiern starten?

Wie kommt man mit den Skiern zum Hotel zurück?

Man kann bei uns direkt vor dem Haus ins Skigebiet einsteigen. Zurück erreichen Sie das Hotel ebenfalls wieder mit den Skiern, d.h. auch Ihr Auto hat zu dieser Zeit Urlaub.

Wo ist die nächste Einkaufsmöglichkeit?

Einkaufen in der Umgebung

Der Sportshop Ski Lenz (Sportartikel, Skiverkauf, Skiservice, Skiverleih) liegt gleich neben der Talstation der Hochwurzenseilbahn.
Ca. 2 km vom Hotel entfernt befindet sich in Rohrmoos der kleine Supermarkt „Kaufhaus Sieder“. Viele Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Schladming (5 km vom Hotel entfernt; mit Linienbus gut erreichbar).

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

Wir stehen für Fragen gerne zur Verfügung

Unsere Rezeption ist bis 22.00 Uhr besetzt.